Punya Keluhan? Sampaikan ke Call Center Bank Mega

Posted on

Call Center Bank Mega – Bank Mega atau yang awalnya bernama Mega Bank merupakan salah satu lembaga keuangan perbankan di Indonesia. Didirikan sejak tahun 1992, Bank Mega telah memiliki nasabah hampir di seluruh wilayah Indonesia.

Call center bank Mega

Oleh karena itu, Bank Mega menyediakan line khusus sebagai wadah untuk menampung keluhan atau aduan dari nasabahnya melalui layanan Call Center Bank Mega atau Mega Call.

Berapa Nomor Call Center Bank Mega?

Layanan Call Center Bank Mega 2020 dapat Anda hubungi melalui nomor 1500010 dengan menggunakan telepon rumah. Sedangkan Call Center Bank Mega melalui HP dapat Anda tuju dengan menghubungi nomor 60010. Bank Mega juga menyediakan nomor khusus bagi para nasabahnya yang berada di luar negeri yaitu, 021 29601600.

Apakah Call Center Bank Mega 24 Jam?

Untuk memudahkan para nasabahnya dalam memperoleh informasi sekaligus menyampaikan keluhan, Bank Mega menerapkan Call Center dengan layanan 24 Jam penuh. Dengan demikian, nasabah Bank Mega dapat menghubungi Mega Call Center 2020 kapanpun dan dimanapun.

Apakah Call Center Bank Mega Bebas Pulsa?

Layanan Call Center yang disediakan oleh Bank Mega bukanlah layanan bebas pulsa. Pelanggan akan dikenakan tarif untuk setiap panggilan yang dilakukan ke Call Center Bank Mega. Tarif lokal diberlakukan untuk panggilan yang berasal dari telepon rumah. Sedangkan panggilan dengan menggunakan telepon seluler atau HP akan dikenakan biaya sesuai dengan ketentuan provider masing-masing. Oleh karena itu, agar biaya yang Anda keluarkan tidak terlalu besar, ada baiknya Anda menghubungi Call Center melalui telepon rumah saja.

Apa Email Bank Mega?

Selain layanan Call Center, Bank Mega juga menyiapkan layanan aduan melalui media sosial. Media sosial resmi yang dapat Anda akses untuk menyampaikan aduan kepada Bank Mega di antaranya adalah Facebook Bank Mega Indonesia, Twitter BankMegaID, dan Instagram BankMegaID. Selain itu, Bank Mega juga menyediakan layanan Customer Care bernama Mila yang dapat diakses melalui Whatsapp. No Wa Bank Mega yang digunakan adalah 082208225000. Sedangkan untuk Email, Bank Mega hanya menyediakan untuk layanan Investor Relations saja melalui [email protected].

Penyebab Call Center Bank Mega Tidak Bisa Dihubungi?

Terdapat beberapa alasan mengapa Call Center Bank Mega tidak dapat dihubungi di antaranya, padatnya panggilan, gangguan koneksi, dan juga hari libur. Beberapa alasan tersebut adalah kemungkinan yang terjadi apabila Anda tidak dapat menghubungi Bank Mega. Apabila panggilan padat atau terjadi koneksi, sebaiknya Anda segera memilih alternatif lain. Anda dapat menghubungi Bank Mega melalui sosial media resmi atau melalui layanan aduan yang disediakan oleh Bank Mega pada laman resmi websitenya.

Bagaimana Cara Menutup Kartu Kredit Bank Mega?

Penutupan kartu kredit Bank Mega dapat Anda lakukan melalui Call Center Bank Mega atau mendatangi kantor cabang Bank Mega terdekat secara langsung. Namun, sebelum menutup kartu kredit Bank Mega, Anda harus terlebih dahulu menutup atau mengalihkan pembayaran rutin serta tidak memiliki tunggakan pembayaran. Jika syarat tersebut terpenuhi, maka penutupan kartu kredit Bank Mega Anda akan dapat diproses dengan mudah. Pastikan untuk membawa identitas diri beserta kartu kredit Anda saat proses penutupan. Saat penutupan selesai, Anda akan diminta untuk menghancurkan atau memotong kartu kredit Anda sebagai bukti bahwa kartu kredit Anda telah ditutup.

Cara Menghapus Annual Fee Kartu Kredit Bank Mega

Bank Mega juga memiliki produk kartu kredit yang dapat digunakan oleh nasabahnya. Jenis kartu kredit yang dimiliki oleh Bank Mega diantaranya Kartu Kredit Bank Mega Gold, Platinum, Infinite, dan lain sebagainya. Setiap jenis kartu kredit tersebut memiliki annual fee atau iuran tahunan yang beragam. Akan tetapi, untuk pelanggan dengan transaksi kartu kredit yang tidak terlalu banyak, ada baiknya memilih jenis kartu kredit tanpa annual fee.

Apabila Anda telah memiliki kartu kredit, Anda dapat mengajukan penghapusan annual fee pada kartu kredit Anda. Penghapusan annual fee pada kartu kredit Bank Mega dapat Anda lakukan dengan berbagai cara di antaranya, membuat rekening Bank Mega, tertib membayar tagihan, melakukan transaksi dengan kartu kredit dan tukarkan poin yang terkumpul, serta ajukan kartu kredit bebas annual fee selamanya. Jika Anda memenuhi kriteria tersebut, Anda dapat mengajukan penghapusan melalui Call Center Bank Mega atau melalui No Wa Kartu Kredit Bank Mega di 082208225000.

Baca juga : Dapat Diakses 24 Jam dan Bebas Pulsa! Inilah Call Center CIMB Niaga

Bagaimana Cara Blokir ATM Bank Mega Melalui Call Center?

Blokir kartu ATM Bank Mega dapat Anda lakukan dengan menghubungi Call Center Bank Mega pada nomor 1500010 atau 60010. Saat menghubungi petugas, pastikan Anda telah menyiapkan identitas diri dan juga buku rekening. Pasalnya, petugas akan menanyakan identitas Anda, alasan pemblokiran, beserta informasi lainnya untuk melakukan konfirmasi. Setelah data yang Anda berikan sudah dinyatakan benar, maka petugas Call Center akan memblokir kartu Anda.

Demikianlah beberapa informasi mengenai Call Center Bank Mega beserta dengan informasi lainnya yang dapat membantu Anda lebih mudah untuk bertransaksi dengan Bank Mega.

Gravatar Image
Fokus di dunia jurnalistik, Memiliki hobi menulis dan juga sibuk menjadi freelance di salah satu media online di indonesia.